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基层员工很无奈:运营商为何不受社会待见?

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发表于 2020-11-12 22:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
01

前段时间,总理再次关心运营商,要求再次“提速降费”,资费再降2000亿。惊总理处事之细,明察秋毫之余,着实为运营商之可悲长叹。
总理的关心,源自民心,无可厚非,至少这是一个可以满足的民意。
一切,只是因为运营商自己太作,内讧+外患,一个没有地位,不被人待见的行业,谁都可以踩一脚。

运营商的人,很多基层员工,一个月拿着2000左右的收入,养家糊口都成问题,每天要忍受着客户、上级的刁难,只因为他们都老去了,一辈子就在这个很窄的行业里奉献。

而这,是没有被同情的,清洁工大清早扫地有人同情;运营商的员工深夜摆摊,天天加班,没有人同情。因为,他们的公司,背负了“垄断”的历史罪名。

运营商的人,正像,甚至不如早些年的下岗职工,再过一些年,也许,他们真的会走投无路,作为“炮灰”,英勇牺牲。

02

很多行外人,总是人云亦云,当卖个烧铒块赚1块,米线因材料、人工理直气壮上涨1块的时候,你可以的说:理所应当啊;而你不理解运营商为什么要养这么多人,建那么多的网络。

深层次的原因,都是来自民意的呼声“服务差”、“网络不好”、“速度慢”。

很多人觉得不知道,当你从云南向你身边的人发条微信,这条信息所经过的网络结点,是经过云南、四川、到深圳再原路返回到云南,而每一个结点,都需要有人坚守在所有的机房、光缆周边,确保这条路的通畅。

高速路可以堵车、阻断,信息不可以阻断。
运营商不被理解,是可悲的,也是活该。但最最可悲的是你的价值,永远没有人承认。
当广大人民轻松聊天、简单购物的时候,有人想到了微信、支付宝的好,因为你永远在幕后,绝不是你的功劳。

当你打个电话,而免去了跑一趟的麻烦,没有人想到是运营商的底层服务,当你等待为物流付费的时候,你没有想过,运营商传递信息也是有价值的。
一个不被社会理解、认可的行业,想不可悲都难。

因为这一切都是你的错,因为你没有态度。你所做的一切,都是理所应当。也许,是你前世种下的因,所以有这辈子的果,你垄断,你改革不彻底,所以你活该被骂,被一改再改。

03

最后,你都开始怀疑自己是什么。当有人骂你服务不好,你马上跪式服务;当有人骂你网速慢,你4G全覆盖、光纤入户;当有人骂你贵,你一降再降;当有人骂你手机少,你补贴再补贴;一切,只因为你总是太慢,太大方。

最后,我们用数据看看民意,真的运营商只是这点点价值吗?(以2018年的数据看)

三大运营商2018年营收总和是1.6万亿元,总利润1492亿元;全国人口13.89亿人,三大运营商的总用户数(手机+宽带+固话)是18亿户。
按人口数计算,每天每人通信消费2.6元,每天赚每人0.25元;按用户数计算,每天每户消费2元,每天赚每人0.19元。

我真的不知道通信费用占每人每天消费的2%-5%,算是很高吗?难道用买件衣服的钱享受1年的通信服务(2×365=730元)真的很贵?
我不知道如果一碗米线赚0.2元,这样的生意有人做吗?

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