记者问：能谈谈您刚刚创业时的情景么？
李总答：早在1997年，我们还处在刚刚起盟阶段，连同设计师总功有五人，可就是这五个人在当时市场不成熟、在资源有限的艰难条件下，经过了几年的辛苦耕耘，精诚协作，让圣点有今天的成绩。

记者问：您的口头禅是“道隐于小成”，您是怎样把这句话落实到企业文化当中的呢？
李总答：一次小小的成功决不能代表永远成功，所以当企业兴盛时期，所有员工都会居安思危，当企业落入低谷时，他们也会不卑不亢，积极的想办法度过难关。这种思想和观念逐渐渗透到企业的每个细胞之中，成为企业文化的不可或缺的一部分，并对企业的进一步发展起到强大的支撑作用。

记者问：请问现在圣点目前处于什么样的发展状况？
李总答：圣点今天的成绩是大家有目共睹的，现在的圣点年产值过亿，面积3千余平米的总部基地，以及拥有面积超过4万余平米的凯撒木业生产基地，并成为 “中国十大影响力品牌”的企业。圣点装饰公司的标志性产品——凯撒木门，通过严格的质量管理和精心市场运作，同期也成为了“中国木门龙头品牌”。 我们做的不仅是产值，更多的是要做标准。这么多年的打拼让我们的企业更正规化，专业化。2006年，我们联合凯撒木业举行‘圣点砸门’活动，目的就是为了启发家居产业的生产者，使更多的生产者知道质量生存的必要性。同时，集中体现了圣点真正立足于市场，真正以客户为中心、客户就是老板的服务理念，实现自身价值与社会价值的完美统一。

记者问：您认为消费者和服务者之间应该是怎样的一个关系呢？
李总答：在我眼里从来没有把消费者当上帝，只觉得消费者就是我的老板，他们付钱给我，请我做事，我拿钱就应该也必须把事做好，做完美。对我的员工也是一样，我付工资给他们，他们也应该把工作做好。

记者问：您觉得今年对于圣点来说有什么特别的意义么？
李总答：今年对圣点装饰来说将会是一个新的里程碑。‘286自助餐装新家’是我们今年做的一次策略上的调整。我们的286、586套餐自2005年推出以来，受到了广大消费者的青睐。但是随着公司市场占有率的增大，产值不断增长，为了能再攀高峰，建立了一套科学完善的采购系统。我们通过和商家洽谈，采用批量定制等模式，大大降低采购成本价格。为了更多的回馈新老客户，我们经过资源整合、优化组合，研发推出‘室内使用面积’计价的一种全新的营销模式。在市场残酷的竞争下，我们仍坚持保证综合报价合理化。

记者问：贵公司推出的“286自助餐”装修模式有什么优势呢？
李总答：“286自助餐”的优势主要体现在以下几个方面，综合报价合理化、材料产品多元化、主材品质的升级化、工程项目标准化、售后服务一体化的综合几大优势。

记者问： 您对圣点装饰未来的发展有什么规划么？
李总答：我们要紧跟市场发展步伐，不断加强内功，充分发挥整合营销功能的力量，加强工程质量管理、整合材料供应及配送、理顺内部组织关系、加强内部沟通协作、完善售后服务、开展切实有效的营销活动，为客户提供高质量的、实实在在的服务。七年零投诉并不是口头禅，它让更多的人体会到圣点‘吹的不大，做的不差’。